Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 1 de enero de 2025

1. Introducción y Responsable del Tratamiento

En Coligu (nombre legal: coliguLux), con dominio coligu.info, nos comprometemos firmemente con la protección de su privacidad y el tratamiento responsable de sus datos personales. La presente Política de Privacidad describe de manera detallada y transparente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, protegemos y compartimos la información personal que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web.

Esta política ha sido redactada en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (en adelante, «RGPD»), de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, «LOPDGDD»), así como de cualquier otra normativa aplicable en materia de protección de datos vigente en España.

Los datos identificativos del responsable del tratamiento son los siguientes:

• Denominación comercial: Coligu
• Razón social: coliguLux
• Dominio web: coligu.info
• Dirección postal: coligu
• Teléfono de contacto: 223432525
• Correo electrónico de contacto: [email protected]

Si tiene cualquier pregunta, duda o solicitud relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede dirigirse a nosotros a través de los medios de contacto indicados anteriormente.

2. Datos Personales que Recopilamos

En Coligu recopilamos únicamente los datos personales necesarios para las finalidades descritas en esta política. Los datos que podemos tratar son los siguientes:

2.1. Datos proporcionados mediante el formulario de contacto

Cuando usted completa y envía nuestro formulario de contacto disponible en el sitio web, recopilamos la siguiente información:

• Nombre completo: para identificarle y dirigirnos a usted de forma personalizada.
• Dirección de correo electrónico: para poder responder a su consulta o solicitud.
• Número de teléfono: en caso de que nos lo facilite, para contactarle telefónicamente si fuera necesario.
• Mensaje o consulta: el contenido de su comunicación, pregunta o solicitud.

Le recordamos que los campos marcados como obligatorios en el formulario de contacto son imprescindibles para poder gestionar su solicitud. La negativa a facilitar estos datos imposibilitará la atención de su consulta.

2.2. Datos recopilados de forma automática

Cuando usted navega por nuestro sitio web, ciertos datos técnicos pueden recopilarse de forma automática a través del servidor y de las cookies. Esto puede incluir:

• Dirección IP: recopilada automáticamente por el servidor web para garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio.
• Tipo de navegador y sistema operativo: información técnica sobre el dispositivo utilizado para acceder al sitio.
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia: datos sobre el comportamiento de navegación en el sitio web, en caso de que haya aceptado el uso de cookies analíticas.
• Fecha y hora de acceso: registro de cuándo se realizó el acceso al sitio web.

3. Finalidades y Base Jurídica del Tratamiento

Tratamos sus datos personales únicamente para las finalidades que se detallan a continuación, y siempre amparándonos en una base jurídica legítima conforme al artículo 6 del RGPD:

En el caso de que el tratamiento de sus datos esté basado en su consentimiento, usted tiene derecho a retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento llevado a cabo con anterioridad a dicha retirada.

4. Procesamiento de los Envíos del Formulario

Cuando usted completa y envía el formulario de contacto disponible en nuestro sitio web, la información proporcionada se transmite de forma segura a través del protocolo HTTPS hacia nuestros servidores. El proceso de gestión de dichas comunicaciones es el siguiente:

1. Recepción: Los datos del formulario se reciben en el servidor que aloja el sitio web y se reenvían automáticamente a la dirección de correo electrónico de gestión interna de Coligu.
2. Almacenamiento temporal: Los datos pueden almacenarse temporalmente en los registros del servidor durante el período necesario para garantizar el correcto funcionamiento del sistema.
3. Gestión de la consulta: El equipo de Coligu revisa su mensaje y le proporciona una respuesta a través del correo electrónico o teléfono que nos haya facilitado.
4. Archivado: Las comunicaciones mantenidas con usted podrán archivarse durante el período de conservación establecido en esta política.

Le informamos de que no tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles basados en los datos que nos facilita a través del formulario de contacto.

5. Política de Cookies

Nuestro sitio web coligu.info utiliza cookies con el fin de garantizar su correcto funcionamiento y, en su caso, mejorar la experiencia de navegación de los usuarios. A continuación, le explicamos en detalle qué tipos de cookies utilizamos y con qué finalidad:

5.1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tableta, teléfono móvil) cuando visita un sitio web. Permiten que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias durante un período de tiempo determinado, de modo que no tenga que volver a introducir esa información cada vez que visite el sitio o navegue de una página a otra.

5.2. Tipos de cookies que utilizamos

Cookies técnicas o funcionales (estrictamente necesarias): Estas cookies son imprescindibles para el correcto funcionamiento del sitio web. Sin ellas, algunos servicios o funcionalidades del sitio no estarían disponibles. No requieren su consentimiento previo de conformidad con el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE) y las directrices de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Entre estas cookies se incluyen:

• Cookies de sesión para mantener la continuidad de la navegación.
• Cookies necesarias para recordar las preferencias de privacidad del usuario.
• Cookies de seguridad para prevenir ataques y fraudes.

Cookies analíticas (opcionales): Con su consentimiento previo y expreso, podemos utilizar cookies analíticas para recopilar información estadística sobre cómo los usuarios utilizan nuestro sitio web. Esta información nos ayuda a mejorar el rendimiento y los contenidos del sitio. Estas cookies no recopilan datos que permitan identificarle directamente como persona.

5.3. Gestión y control de cookies

Puede gestionar, bloquear o eliminar las cookies a través de la configuración de su navegador web. A continuación, le proporcionamos enlaces a las instrucciones de los navegadores más utilizados:

• Google Chrome: Gestionar cookies en Chrome
• Mozilla Firefox: Gestionar cookies en Firefox
• Safari: Gestionar cookies en Safari
• Microsoft Edge: Gestionar cookies en Edge

Le informamos de que si desactiva o bloquea determinadas cookies, es posible que algunas funcionalidades del sitio web no estén disponibles o no funcionen correctamente.

6. Servicios de Terceros

Nuestro sitio web puede hacer uso de servicios prestados por terceros que podrían implicar la carga de recursos externos y, en consecuencia, el tratamiento de determinados datos de carácter técnico. A continuación, le informamos sobre los terceros que pueden participar:

6.1. Google Fonts

Nuestro sitio web puede utilizar Google Fonts, un servicio de tipografías web proporcionado por Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.). Cuando su navegador carga una página de nuestro sitio que utiliza fuentes de Google, se realiza una solicitud a los servidores de Google, lo que puede implicar la transmisión de su dirección IP a servidores ubicados en los Estados Unidos.

Google LLC está sujeta al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), lo que proporciona garantías adecuadas para la transferencia internacional de datos desde la Unión Europea hacia los Estados Unidos conforme al artículo 45 del RGPD.

Para más información sobre la política de privacidad de Google, puede consultar: https://policies.google.com/privacy

6.2. Tailwind CSS CDN

Nuestro sitio web puede cargar el framework de diseño Tailwind CSS a través de una red de distribución de contenidos (CDN). Este servicio puede implicar la transmisión de su dirección IP al proveedor de la CDN con el fin de servir los archivos de estilo necesarios para el correcto funcionamiento visual del sitio web. Esta transmisión se realiza al amparo del interés legítimo del responsable en garantizar el correcto funcionamiento del sitio (art. 6.1.f RGPD).

6.3. Proveedor de alojamiento web

El sitio web coligu.info está alojado en servidores gestionados por un proveedor de servicios de alojamiento web. Dicho proveedor actúa como encargado del tratamiento de los datos y tiene acceso a los registros del servidor (que pueden contener datos como direcciones IP) en la medida necesaria para prestar el servicio de alojamiento. Hemos suscrito con nuestro proveedor de alojamiento el correspondiente contrato de encargo del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.

Coligu no vende, alquila ni cede sus datos personales a terceros con fines comerciales o publicitarios.

7. Transferencias Internacionales de Datos

Algunos de los servicios de terceros descritos en la sección anterior (como Google Fonts) pueden implicar la transferencia de datos personales a países ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), en particular a los Estados Unidos de América.

Cuando se realicen transferencias internacionales de datos, nos aseguraremos de que existan garantías adecuadas conforme a los mecanismos previstos en el Capítulo V del RGPD, que pueden incluir:

• Decisión de adecuación de la Comisión Europea: cuando el país destinatario ofrece un nivel de protección equivalente al del EEE (por ejemplo, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.).
• Cláusulas contractuales tipo: adoptadas por la Comisión Europea para garantizar la protección de los datos transferidos.
• Normas corporativas vinculantes: en el caso de grupos empresariales multinacionales.

Si desea obtener información adicional sobre las transferencias internacionales de datos que realizamos o sobre las garantías aplicables, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico [email protected].

8. Período de Conservación de los Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, así como para cumplir con las obligaciones legales aplicables. Los criterios utilizados para determinar el período de conservación son los siguientes:

• Datos del formulario de contacto: Se conservarán durante un período máximo de 2 años desde el último contacto mantenido con usted, salvo que exista una relación contractual o precontractual que justifique un período de conservación mayor, o que usted solicite su supresión con anterioridad.
• Datos de registros del servidor (logs): Se conservarán durante un período máximo de 12 meses, conforme a lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), y en la normativa de seguridad aplicable.
• Datos contables y fiscales: En caso de que exista una relación contractual, los datos necesarios para el cumplimiento de las obligaciones contables y fiscales se conservarán durante los plazos legalmente establecidos (con carácter general, 6 años conforme al Código de Comercio, y 4 años conforme a la Ley General Tributaria).

Una vez transcurridos los períodos de conservación indicados, los datos personales serán suprimidos o, en su caso, anonimizados de manera irreversible.

9. Derechos de los Interesados

Como titular de los datos personales, la normativa vigente —en particular el RGPD y la LOPDGDD— le reconoce una serie de derechos en relación con el tratamiento de su información personal. A continuación, le explicamos cada uno de estos derechos:

• Derecho de acceso (art. 15 RGPD): Tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales y, en tal caso, a acceder a dichos datos y a información sobre las finalidades del tratamiento, las categorías de datos, los destinatarios y el período de conservación previsto.
• Derecho de rectificación (art. 16 RGPD): Tiene derecho a solicitar la corrección de los datos personales inexactos o incompletos que le conciernan.
• Derecho de supresión o «derecho al olvido» (art. 17 RGPD): Tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados, o cuando haya retirado su consentimiento y no exista otra base jurídica que legitime el tratamiento.
• Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18 RGPD): Tiene derecho a solicitar la suspensión temporal del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias previstas legalmente (por ejemplo, mientras se verifica la exactitud de los datos o se resuelve una impugnación).
• Derecho a la portabilidad de los datos (art. 20 RGPD): Cuando el tratamiento esté basado en su consentimiento o en la ejecución de un contrato, y se lleve a cabo mediante procedimientos automatizados, tiene derecho a recibir los datos que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
• Derecho de oposición (art. 21 RGPD): Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales basado en nuestros intereses legítimos o en la ejecución de una misión de interés público, en cualquier momento y por motivos relacionados con su situación particular. En tal caso, dejaremos de tratar los datos salvo que acreditemos motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas (art. 22 RGPD): Tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre usted o le afecte significativamente de modo similar.

9.1. Cómo ejercer sus derechos

Para ejercer cualquiera de los derechos mencionados anteriormente, puede dirigirse a nosotros mediante:

• Correo electrónico: [email protected]
• Correo postal: coligu

Su solicitud deberá incluir su nombre completo, una copia de su documento nacional de identidad (DNI) u otro documento acreditativo de su identidad, y una descripción clara del derecho que desea ejercer. Responderemos a su solicitud en el plazo máximo de un mes desde su recepción, si bien dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en casos de especial complejidad.

9.2. Derecho a presentar reclamación ante la AEPD

Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa vigente en materia de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), que es la autoridad de control competente en España:

• Sitio web: www.aepd.es
• Dirección postal: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, España
• Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517

No obstante, le animamos a que, antes de presentar una reclamación ante la AEPD, se ponga en contacto con nosotros para que podamos intentar resolver su consulta o reclamación de forma amistosa y satisfactoria.

10. Medidas de Seguridad

En Coligu aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo que representa el tratamiento de sus datos personales, de conformidad con el artículo 32 del RGPD. Estas medidas incluyen, entre otras:

• Cifrado SSL/TLS: Nuestro sitio web utiliza el protocolo HTTPS con cifrado SSL/TLS para proteger la transmisión de datos entre su navegador y nuestros servidores, lo que impide que terceros no autorizados puedan interceptar la información transmitida.
• Control de acceso: El acceso a los sistemas que contienen datos personales está restringido al personal autorizado de Coligu, y se gestionan mediante controles de autenticación adecuados.
• Copias de seguridad: Realizamos copias de seguridad periódicas de nuestros sistemas para garantizar la disponibilidad y la integridad de los datos en caso de incidente.
• Actualizaciones de seguridad: Mantenemos nuestros sistemas y software actualizados para protegerlos frente a vulnerabilidades conocidas.
• Evaluación de riesgos: Revisamos periódicamente nuestras medidas de seguridad para adaptarlas a los nuevos riesgos y a la evolución tecnológica.

No obstante, le informamos de que ningún sistema de transmisión de datos por Internet ni ningún sistema de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Si bien hacemos todo lo que está a nuestro alcance para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de nuestro sitio web.

En el caso de que se produzca una violación de seguridad que suponga un riesgo para sus derechos y libertades, le notificaremos dicha brecha de seguridad sin dilación indebida, de conformidad con el artículo 34 del RGPD, y la comunicaremos a la Agencia Española de Protección de Datos en los plazos previstos legalmente.

11. Privacidad de los Menores

Nuestro sitio web coligu.info no está dirigido a menores de edad. De conformidad con el artículo 8 del RGPD y el artículo 7 de la LOPDGDD, el tratamiento de datos personales de menores de 14 años requiere el consentimiento de sus padres o tutores legales.

No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 14 años. Si tiene conocimiento de que un menor de esa edad nos ha proporcionado datos personales sin el consentimiento de sus progenitores o tutores, le rogamos que nos lo comunique a través de la dirección de correo electrónico [email protected] para proceder a la eliminación inmediata de dichos datos.

Si usted tiene entre 14 y 18 años, puede utilizar nuestro sitio web y proporcionar sus datos personales de conformidad con lo establecido en la presente política de privacidad, si bien le recomendamos que informe a sus padres o tutores sobre el uso que realiza de Internet.

12. Delegado de Protección de Datos (DPO)

En función del volumen y la naturaleza del tratamiento de datos personales llevado a cabo por coliguLux, evaluamos de manera continua la necesidad de designar un Delegado de Protección de Datos (DPO) conforme al artículo 37 del RGPD. Si tiene alguna pregunta relacionada con la protección de sus datos personales o con el cumplimiento del RGPD por parte de nuestra organización, puede dirigirse a nosotros a través de los canales de contacto indicados en la sección 1 de esta política.

En caso de que designemos formalmente un DPO, actualizaremos esta política con los datos de contacto correspondientes y lo notificaremos a la Agencia Española de Protección de Datos conforme a la normativa aplicable.

13. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, con el fin de adaptarla a cambios legislativos, novedades jurisprudenciales, cambios en nuestros servicios o por razones técnicas u organizativas.

Cuando realicemos cambios sustanciales en esta política, le notificaremos de ello a través de los siguientes medios:

• Aviso destacado en el sitio web: Publicaremos un aviso visible en la página de inicio o en la propia página de la Política de Privacidad indicando que se han realizado cambios.
• Actualización de la fecha de vigencia: La fecha de entrada en vigor que figura en el encabezado de esta política se actualizará para reflejar la fecha del último cambio.
• Comunicación por correo electrónico: En caso de cambios especialmente significativos que afecten a sus derechos, nos esforzaremos por notificarle directamente por correo electrónico si disponemos de su dirección.

Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de Privacidad para estar informado sobre cómo protegemos su información personal. El uso continuado del sitio web con posterioridad a la publicación de los cambios implicará la aceptación de la política modificada en la medida en que lo permita la legislación aplicable.

14. Enlace a Otros Sitios Web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Le informamos de que Coligu no se hace responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios web externos. Le recomendamos que consulte las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visite a través de los enlaces que pudieran encontrarse en coligu.info.

15. Legislación Aplicable y Jurisdicción

La presente Política de Privacidad se rige por la normativa española y europea en materia de protección de datos personales, en particular:

• Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
• Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
• Ley 34/2002, de 11 de julio